무료 — 홍콩에 파는 건지, 홍콩을 통해 파는 건지

홍콩은 K뷰티 최대 수입 시장입니다. 2023년 기준 홍콩이 수입하는 화장품의 38.6%가 한국산입니다. 그런데 홍콩 화장품 수출의 99%는 재수출입니다. 홍콩 소비자가 사는 게 아니라 홍콩을 거쳐 중국 본토로 이동합니다.

이것이 홍콩 수출 전략의 핵심입니다. 홍콩에 직접 파는 것과 홍콩을 통해 중국으로 파는 것은 적용 규정이 다르고 라벨링이 다르고 준비해야 할 것이 다릅니다.

홍콩 자체는 자유무역항입니다. 화장품 사전 등록이 없고 관세도 없습니다. 그래서 진입 장벽이 가장 낮은 수출 시장 중 하나입니다. 그런데 바이어가 그 제품을 중국 본토로 넘기는 순간 NMPA 미등록 상태에서 불법 유통이 됩니다. 내 제품이 어디까지 가는지 모르고 수출하는 브랜드가 많습니다.

이 자료는 홍콩 직접 판매 규정, 중국 경유 구조, 그리고 두 가지가 어떻게 다른지를 정리했습니다.

멤버 — 홍콩 화장품 수출 실무 가이드

홍콩 수출에서 가장 많이 발생하는 문제는 라벨링과 계약 두 가지입니다.

라벨링은 홍콩용과 중국 본토 경유용이 완전히 다릅니다. 홍콩은 영문 또는 중문 중 택일이 가능하고 전성분 표시 의무도 없습니다. 그런데 중국 본토로 넘어가면 간체 중문 전성분 표시가 의무입니다. 처음부터 중국 기준으로 라벨을 설계하면 두 시장을 동시에 커버할 수 있습니다. 반대로 홍콩 기준 영문으로만 만들면 나중에 라벨 전면 재작업이 필요합니다. 이 자료에서 항목별로 홍콩과 중국 기준을 나란히 비교했습니다. 경고문 영중 병기가 필수인 품목 기준도 담았습니다.

계약은 재판매 지역 확인이 핵심입니다. 홍콩 바이어가 "홍콩 판매"라고 해도 실제로는 선전·광저우 등 중국 본토로 재판매하는 경우가 많습니다. NMPA 미등록 제품이 중국 본토에서 적발되면 판매 금지·브랜드 신뢰도 손상으로 이어집니다. 계약서에 유통 지역을 명시하는 조항, 라벨 임의 변경 금지 조항, 병행수입 방지 조항이 들어가야 합니다. 확인해야 할 계약 조항 목록을 담았습니다.

바이어 유형도 정리했습니다. 로컬 유통사·면세점·온라인 플랫폼·소셜커머스 각각의 특성과 서류 요구 수준이 다릅니다. 코스모프로프 아시아를 포함한 홍콩 주요 유통채널 6개의 진입 방법도 담았습니다.

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무료 1 — 한국 상세페이지, 번역만 하면 해외에서 통할까

수출을 시작할 때 가장 먼저 하는 일이 상세페이지 번역입니다. 번역사에게 맡기거나 AI로 돌리거나, 어떤 방식이든 결과는 비슷합니다. 한국어를 정확하게 옮겼는데 해외 플랫폼에서 상품이 내려갑니다. 통관에서 서류 보완 요청이 옵니다. 현지 당국에서 시정 명령이 옵니다.

번역이 잘못된 게 아닙니다. 번역은 정확했는데 그 표현 자체가 그 나라에서 금지돼 있거나, 허용되지 않는 의미로 읽히는 것입니다. 번역사는 화장품 규제를 모릅니다. 그래서 아무도 걸러주지 않습니다.

가장 많이 터지는 상황이 있습니다.

한국 기능성화장품 효능 표현이 문제입니다. "주름 개선에 도움을 준다"는 식약처가 인정한 공식 표현입니다. 그런데 영어로 옮기면 미국 FDA 기준에서 drug claim으로 처리될 수 있습니다. 한국에서 법적으로 쓸 수 있는 표현이 미국에서는 의약품 주장이 됩니다.

전성분 표기도 그대로 옮기면 안 됩니다. EU와 미국은 INCI명(국제화장품원료명칭)으로 표기해야 하는데, 한국 전성분표시를 번역해서 올리면 형식 위반입니다.

한국에서 잘 써온 마케팅 표현도 걸립니다. "피부과 테스트 완료", 비포애프터 이미지, 인플루언서 후기 표기 방식이 나라마다 다릅니다. 허용되는 곳이 있고 전면 금지인 곳이 있습니다.

어떤 표현이 어느 나라에서 어떻게 걸리는지, 그리고 어떻게 수정해야 하는지는 멤버 전용 자료에 있습니다.

멤버 1 — 번역 상세페이지에서 가장 많이 터지는 문제 — 유형별 수정 가이드

번역 상세페이지 위반은 패턴이 있습니다. 같은 유형의 실수가 반복됩니다. 이 자료는 그 패턴을 유형별로 정리하고 수정 방향을 도구 형태로 담았습니다.

유형 ① 기능성 효능 표현 → 의약품 주장으로 분류

"주름 개선", "미백", "탈모 완화"는 한국에서 기능성화장품으로 심사받은 제품에 쓸 수 있는 표현입니다. 그런데 이것을 영어·중국어로 번역하면 나라마다 다른 문제가 생깁니다. 미국은 drug claim으로 처리될 수 있고, EU는 의약품과의 경계가 더 엄격하며, 중국은 특수화장품 별도 등록이 필요한 효능 표현입니다. 나라별 허용 표현과 대체 표현을 정리했습니다.

유형 ② 전성분 표기 오류 — INCI명 미사용과 금지 성분

EU·미국·일본은 INCI명으로 전성분을 표기해야 합니다. 한국 전성분표시를 그대로 번역하면 형식 위반입니다. 더 심각한 것은 한국에서 허용된 성분이 수출국에서 금지 성분인 경우입니다. 성분명 확인 없이 번역만 해서 올리면 플랫폼에서 자동으로 내려갑니다. 주요 수출국별 전성분 표기 기준과 사전 확인이 필요한 성분 목록을 담았습니다.

유형 ③ 마케팅 표현의 국가별 허용 범위 차이

"피부과 테스트 완료"는 한국에서 실증 자료가 있으면 쓸 수 있습니다. 그런데 표현 방식에 따라 해외에서 의사 추천으로 오인됩니다. 비포애프터 이미지는 특정 국가에서 전면 금지입니다. 인플루언서 후기를 상세페이지에 넣을 때 광고 표기 의무가 나라마다 다릅니다. 주요 수출국별 마케팅 표현 허용 기준과 주의 문구를 정리했습니다.

유형 ④ 한국 식약처 금지 표현이 번역 후에도 그대로 살아남는 경우

2025년 식약처가 금지한 표현들 — 미세침·니들·MTS·마이크로니들·피부나이 n세 감소·병원전용·엑소좀 — 이 한국 상세페이지에 여전히 남아 있다가 번역되어 해외 플랫폼에 올라가는 경우가 있습니다. 한국에서 이미 위반인 표현이 해외까지 그대로 나가는 것입니다. 번역 전에 한국 상세페이지 자체부터 점검해야 하는 이유입니다. 번역 전 선행 점검 체크리스트를 담았습니다.

유형 ⑤ 플랫폼별 자체 규정 위반

아마존·티몰·큐텐·라쿠텐은 현지 법령보다 자체 표현 규정이 더 까다로운 경우가 있습니다. 플랫폼이 자동으로 상품을 내리거나 광고 소재를 반려하는 기준이 따로 있습니다. 주요 플랫폼별 주의 표현과 상품 등록 전 확인 포인트를 정리했습니다.

자료 마지막에는 번역 전·후로 나눠 쓸 수 있는 상세페이지 점검 체크리스트를 담았습니다. 번역사에게 전달할 주의사항 안내 문구도 포함돼 있습니다.

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이번 시리즈는 브랜드사가 제조사와 거래할 때 꼭 확인해야 하는 핵심 CGMP 문서와 심사 포인트를 정리한 실무형 가이드입니다. 무료편에서는 왜 인증서보다 문서 운영 수준을 봐야 하는지 전체 구조를 먼저 설명하고, 유료편에서는 핵심 서류 8종, 현장심사 체크리스트, 내부관리용 실무 문서 세트까지 실제 업무에 바로 활용할 수 있도록 단계별로 정리했습니다.

단순히 CGMP 개념을 설명하는 자료가 아니라, 제조사 평가와 관리 기준을 내부적으로 정리하고 실무 대응 수준을 높이기 위한 콘텐츠입니다.

1 무료

제조사 CGMP 심사, 왜 브랜드사는 ‘인증서’보다 ‘문서 운영’을 봐야 하나

2 멤버

브랜드사가 꼭 받아봐야 할 핵심 CGMP 서류 8종

3 멤버

OEM/ODM사 현장심사 체크리스트 — 브랜드사가 놓치기 쉬운 포인트

4 멤버

브랜드사 내부관리용 실무 문서 세트 — 평가표·자료요청표·정기점검표

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1 무료

PPWR 2026, 기업이 지금 먼저 만들어야 하는 건 완성본이 아니라 TD/DoC 작성 체계다

1 멤버

PPWR TD 작성 로드맵 — Annex VII 기준으로 목차를 어떻게 잡아야 하나

2 멤버

PPWR DoC 작성 템플릿 — Annex VIII 기준으로 누가 어떤 문구로 선언해야 하나

3 멤버

공급업체 자료요청표 + 내부 체크리스트 — TD/DoC를 완성하기 위해 실제로 받아야 할 자료는 무엇인가

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이번 시리즈는 일본 화장품 시장에 진입하려는 기업이 전체 구조를 먼저 이해하고, 실무 단계에서 어떤 준비가 필요한지를 한눈에 볼 수 있도록 정리한 실무형 가이드입니다. 무료편에서는 일본 화장품 수입판매 구조의 전체 흐름과 어디서 많이 막히는지를 먼저 보여드리고, 유료편에서는 진입 구조별 역할 분담, 허가·신고·통관·표시 체크 포인트, 계약 및 실무 문서 준비 항목까지 보다 구체적으로 정리했습니다.

단순한 시장정보가 아니라, 일본 진출을 검토할 때 내부적으로 구조를 판단하고 실제 준비 방향을 잡을 수 있도록 만든 실무형 콘텐츠입니다.

01 무료

일본 화장품 수입판매 구조 전체 개요, 왜 분류가 먼저인지, 어디서 막히는지

02 멤버

일본 진입 구조도와 역할 분담 맵, 일본 수입상·대행형 주체·일본 법인 직접 운영 비교

03 멤버

허가·신고·통관·일본어 라벨·광고표현 체크리스트, 경계품목 리스크

04 멤버

계약 조항, 자료 요청 목록, 실무 문서 세트, 내부 최종 체크리스트

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수출 클레임, 왜 초동 대응 48시간이 가장 중요한가

수출 클레임은 제품 하자 자체보다 초기 대응 실패로 더 크게 번지는 경우가 많습니다. 이 글에서는 수출 클레임이 커지는 구조와 초동 대응에서 반드시 확인해야 할 핵심 포인트를 정리했습니다. 무료편에서는 전체 구조를 이해하고, 실제로 어떤 문서가 책임과 비용을 가르는지 큰 흐름을 볼 수 있습니다.

멤버 1

클레임 유형별 책임 판단표와 비용 부담 구조 정리

누가 책임을 져야 하는지, 어떤 경우에 제조사·브랜드사·바이어·물류 측의 책임이 나뉘는지 헷갈리는 경우가 많습니다. 이 편에서는 파손, 누락, 품질 이상, 라벨 문제, 운송 중 변질 등 주요 유형별로 책임 판단 기준과 비용 부담 구조를 실무형으로 정리했습니다. 분쟁이 커지기 전에 내부 판단 기준을 잡고 싶은 분께 적합합니다.

멤버 2

초동 대응용 문서 세트와 1차 회신 작성 포인트

클레임이 들어왔을 때 가장 먼저 어떤 자료를 받고, 어떤 문구로 회신해야 하는지에 따라 이후 협상 방향이 달라집니다. 이 편에서는 사실확인 요청, 증빙자료 수령, 원인 파악, 책임 유보, 임시 회신 등 초동 대응 단계에서 바로 활용할 수 있는 문서 구조와 작성 포인트를 정리했습니다. 실무자가 직접 회신 초안을 잡는 데 도움이 되는 내용 중심입니다.

멤버 3

합의·정산·재발방지 대응 문서 세트

클레임은 단순 사과로 끝나지 않고, 정산 범위와 재발방지 약속까지 문서로 정리되어야 실제 업무가 마무리됩니다. 이 편에서는 보상 범위 협의, 비용 정산, 합의 문구, 재발방지 대책 정리 등 마감 단계에서 필요한 문서 흐름을 정리했습니다. 한 번의 대응으로 끝내지 않고 이후 거래 리스크까지 줄이고 싶은 경우에 유용합니다.



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2025년 한 해 동안 식약처가 화장품법 위반으로 내린 행정처분 265건 중 177건이 광고 위반이었습니다. 10건 중 7건입니다. 대부분 중소 브랜드였고, 대부분 "이 정도는 괜찮겠지"라는 판단이 원인이었습니다.

스마트스토어 상세 페이지 문구 하나, 해시태그 하나도 광고 실증 대상입니다. 식약처가 실증자료 제출을 요청하면 15일 이내에 대응해야 하고, 자료가 없거나 불충분하면 광고업무정지 2~4개월이 내려집니다. 해당 제품 판매가 사실상 중단됩니다.

이 자료는 세 가지를 다룹니다. 실제로 어떤 표현이 걸렸는지, 어떤 표현이 실증 대상인지, 제재가 어떤 순서로 진행되는지입니다. 지금 운영 중인 광고가 있다면 먼저 읽어보시기 바랍니다.

멤버① — 광고 실증, 어디까지 해야 의무를 다하는 걸까

2025년 식약처 지침이 두 차례 개정됐습니다. 1월에는 광고 제목명도 위반 판단 대상이 됐고, 엑소좀·리포좀·마이크로니들·MTS·피부나이 표현이 명시적으로 금지됐습니다. 8월에는 추출물 함량 표시 기준이 강화됐고, 천연·유기농 정부 인증제도가 폐지됐습니다. 모르고 쓰다가 걸리는 경우가 이미 나오고 있습니다.

이 자료는 그 기준과 도구를 한곳에 정리했습니다.

클레임 유형별로 어떤 시험이 필요한지 표로 정리했습니다. 보습·주름·미백·모공·진정·안티에이징·임상·비건 8가지 카테고리에 대해 측정 기기와 시험 설계 기준까지 담았습니다. 인체적용시험 보고서에 반드시 들어가야 할 항목 6가지와 자주 걸리는 문제도 정리했습니다. 통계적 유의성(p값)이 없거나, 보고서 결론과 광고 표현이 불일치하거나, 실증자료가 있어도 위반이 되는 케이스들입니다.

2025년 집중 적발된 위반 유형 5가지도 추가했습니다. 여성청결제 질 내 사용 유도, 미세침·니들 침습 표현, 의료시술 오인 표현, 사용부위 위반, 실증자료 있어도 입증 불가 케이스입니다. 현장에서 실제로 걸린 광고 표현들을 바탕으로 정리한 내용입니다.

마지막에는 지금 운영 중인 광고를 위험도별로 즉시 점검할 수 있는 자가점검표를 담았습니다.



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EU에 화장품을 수출하면서 원산지증명서를 제출하지 않으면 바이어가 6.5% 일반관세를 냅니다. 수출 100만 달러 기준으로 연간 9,000만원 가까운 관세혜택을 그냥 버리는 셈입니다. 그런데 K뷰티 중소 브랜드 중 상당수가 이 혜택을 받지 못하고 있습니다. 절차가 복잡해서가 아닙니다. 구조를 몰라서입니다.

이 자료는 세 가지를 다룹니다. 수출국별 FTA 관세혜택이 얼마인지, 원산지증명서를 발급하지 못하는 이유가 무엇인지, 그리고 OEM·ODM 구조에서 왜 특히 어려운지입니다. EU·중국·베트남·미국 4개국 발급 방식 비교와 현장에서 실제로 발생하는 4가지 문제 상황을 정리했습니다.

멤버① — 화장품 FTA 원산지 증명 OEM 구조 해결 + 원료 BOM 추적 실무 가이드

원산지증명서를 발급하려면 두 가지 문제를 해결해야 합니다. OEM 제조사에서 원산지확인서를 받는 것과 처방 원료의 원산지를 추적하는 것입니다. 둘 다 방법을 모르면 막막하고, 알면 생각보다 어렵지 않습니다.

이 자료는 그 방법을 도구 형태로 제공합니다.

화장품 주요 HS코드별 원산지 결정기준을 한-EU·한-중·한-아세안 FTA 협정별로 비교 정리했습니다. 스킨·로션·세럼·색조·샴푸·마스크팩·향수까지 제품 유형별로 어떤 기준이 적용되는지 한눈에 확인할 수 있습니다.

OEM 제조사에서 원산지확인서를 받는 5단계 절차도 순서대로 담았습니다. 제조사가 "그게 뭐예요?"라고 할 때 어떻게 안내하는지, 12개월 포괄확인서로 매번 서류를 받지 않아도 되는 방법까지 포함합니다.

원료 BOM 원산지 추적 양식은 실제 수치를 채운 완성형 예시로 제공합니다. 수입산 원료 비율을 계산해서 RVC 40% 충족 여부를 바로 판단할 수 있는 구조입니다. 제조사와 원료사에게 바로 보낼 수 있는 이메일 요청 문구도 한국어·국문 두 가지로 담겨 있습니다.

이 자료에서 가장 중요한 내용은 따로 있습니다. 현장 컨설팅에서 종종 마주치는 상황 — ODM 제조사가 원료를 비공식 루트로 구매해서 수입신고필증이 없는 경우입니다. 이때 세번변경기준(CTH) 우회, 판매상 원산지 확인서 활용, 최소허용기준(De minimis 10%) 적용, 구매 경로 전환이라는 4가지 해결 방법과 판단 순서를 정리했습니다. 서류가 없다고 포기할 필요 없습니다. 순서대로 따라가면 대부분 해결됩니다.

마지막은 EU 인증수출자 신청 가이드와 사후검증 대비 서류 보관 체크리스트로 마무리됩니다.

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